0. Incepi prin a alege modul in care doresti sa ne contactezi:
I. TELEFONIC LA 021.255.17.58 de luni pana vineri de la 08.15 - 16.45
II. Email la comenzi@electrobazar.ro
III. Comanda online
1. Alegi produsele:
PAS 1. Produsele sunt ordonate dupa categorii, dupa producatori si dupa similaritatile dintre modele. Atat in pagina categoriei de produse, cat si in pagina produsului faceti click pe Adauga pentru a pune produsul dorit in Cosul de cumparaturi.
PAS 2. In pagina de Comanda produs:
Alegeti formularul de comanda corespunzator cazului Dumneavoastra.
a.) CUMPAR PE PERSOANA FIZICA
b.) CUMPAR PE PERSOANA JURIDICA
PAS 3. Completati formularul cu datele cerute, dati CLICK pe TRIMITE
Daca ati completat corect formularul veti primi urmatorul mesaj:
Va multumim pentru comanda dumneavoastra! Un reprezentant al companiei va lua legatura cu dumneavoastra pentru a confirma comanda.
PAS 4. Veti fi contactat telefonic sau pe email de catre operatorii Britcom SRL pentru stabilirea ultimelor detalii ale livrarii.
ATENTIE:Va rugam sa introduceti cu atentie numarul de telefon, intrucat inaintea expedierii produselor va vom contacta pentru confirmarea telefonica!
2. Alegi modalitatea de plata:
a.) Plata numerar la livrare (ramburs) - selectati aceasta optiune in pasul final al procesului de comandare si veti plati produsele direct curierului care va face livrarea.
b.) Plata prin transfer bancar (OP) - selectati aceasta optiune si veti primi in mail proforma aferenta comenzii dumneavoastre.
Pasul urmator este sa transferati contravaloarea produselor in contul Britcom SRL, IBAN: RO15RNCB0085005781370024RON, deschis la BCR WTC. Puteti transfera banii fie mergand la banca dumneavoastra, fie folosind aplicatia de online banking. Livrarea produselor se va face imediat dupa confirmarea intrarii banilor in contul nostru.
Astfel, facand plata din BCR in BCR, transferul se poate confirma chiar in aceeasi zi!
c.) Plata online cu card bancar - selectati aceasta optiune si veti putea achita produsele folosind orice card bancar valid, de debit sau de credit, VISA sau MASTERCARD, emis in Romania sau in strainatate. Procesul de plata este simplu, rapid si securizat. Confirmarea comenzii si livrarea se fac in mod uzual in aceeasi zi!
NOU: Oferim 2% discount celor care aleg sa plateasca prin ordin de plata sau prin card bancar online. Discountul se introduce automat in proforma.
3. Alegi modalitatea de livrare:
Livrarea comenzilor se face prin firma specializata de curierat rapid:
- 2-3 zile pentru Bucuresti si majoritatea oraselor resedinta de judet.
- 2-4 zile pentru celelalte localitati din Romania
Comenzile procesate pana in ora 15.00 (luni-joi) au 90% sanse sa ajunga la dvs. chiar a doua zi!
Costul livrarii este urmatorul:
Greutate totala a comenzii |
Cost livrare |
| (TVA inclus) |
| 0,1 - 5 kg |
18 lei |
5,1 - 15 kg |
23 lei |
15,1 - 25 kg |
26 lei |
25,1 - 30 kg |
30 lei |
30,1 - 40 kg |
35 lei |
Precizari importante: Comenzile care depasesc 40 kg si cele care includ produse din categoriile: lcd-tv, laptopuri, aparate de aer conditionat mobile si caloriferele electrice au un regim de transport special. Aceste produse nu se pot grupa in acelasi colet cu alt produs, in consecinta in calculul costului de transport se contorizeaza ca si comenzi separate pentru fiecare bucata.
Va rugam sa va amintiti sa verificati integritatea fizica a coletului/coletelor inainte de a semna de primire!
In mod uzual, dupa ce transportatorul preia coletele de la sediul nostru, veti fi contactat de agentul de expeditie, la numarul de telefon specificat in formularul de comanda, pentru stabilirea detaliilor livrarii. Aceasta va fi livrata la adresa inregistrata in comanda, fiind insotita de factura si certificatul de garantie.
NOU: In curand veti putea urmari online traseul coletului dvs.!
Pentru alte informatii, va rugam contactat echipa Electrobazar telefonic sau pe mail la: comenzi@electrobazar.ro
|